Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Identification du vendeur

Maison Iconic
Micro-entreprise enregistrée sous le SIRET : 944 163 179 R.C.S. Dax
Responsable : Laure Lafont
Email : lor.lafont@gmail.com
Téléphone : 06 07 83 73 63
Adresse : Adresse communiquée sur demande

Article 2 – Produits

Les bijoux proposés sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. Aucun article personnalisé n’est proposé à la vente.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros (€), TVA non applicable – article 293 B du CGI (micro-entreprise en franchise de TVA). Les frais de livraison sont ajoutés lors de la commande.

Article 4 – Commande

Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV avant la validation de sa commande. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

Article 5 – Paiement

Le règlement s’effectue par :

Carte bancaire (via une plateforme sécurisée)
PayPal

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

Article 6 – Livraison

Les commandes sont expédiées sous 10 jours ouvrés maximum après validation du paiement.
Modes de livraison disponibles :

Relay Colis
Chronopost

Maison Iconic n’est pas responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

⚠️ Toutefois, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés, ce qui n’est pas le cas ici.

Les retours doivent être effectués à l’état neuf et dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits retournés.

Article 8 – Service client

Pour toute question, le client peut contacter Maison Iconic à l’adresse suivante :
lor.lafont@gmail.com

Article 9 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments visuels du site et des produits (photos, logo, graphisme) sont la propriété exclusive de Maison Iconic.
Toute reproduction est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.